深圳市熊学科技有限公司隐私政策
熊学课堂 APP由深圳市熊学科技有限公司（简称“熊学”、“我们”）运营，是您学习在线课程的得力助手，为您提供数字化学习体验的官方移动互联网应用（简称“本应用”）。您使用本应用时，我们会基于有限和特定目的处理您的个人数据，我们深知隐私对您的重要性，并尊重您的隐私。向我们提交个人数据之前，请您仔细阅读本《深圳市熊学科技有限公司隐私政策》（简称“本政策”）。
我们制定本政策的目的在于帮助您了解以下内容：
1.我们如何收集和使用您的个人数据
2.我们如何使用 Cookie 和同类技术
3.我们如何披露您的个人数据
4.如何访问或修改您的个人数据
5.我们如何保护您的个人数据
6.我们如何处理儿童的个人数据
7.第三方提供商及其服务
8.本政策如何更新
9.如何联系我们
1. 我们如何收集和使用您的个人数据
个人数据是指单独使用或结合其他信息使用时能够确定个人身份的信息。此类数据会在您使用本应用以及与我们互动时由您直接提交给我们，或者经您同意后，本应用调用您在相应注册系统上填写的个人数据。下文详细列举我们处理您的个人数据的场景、涉及个人数据类型、方式以及目的。
1.1当您在本应用中进行登录时，我们将收集您的手机号。为实现信息同步和提供良好的用户体验，经您同意后，本应用将调用您在注册时所填写的姓名、手机号、昵称等个人数据，用于在“我的”功能界面显示及教务服务环节；在直播聊天功能中显示您的昵称；根据您的浏览记录，向您推荐相关的课程信息。您登录后App后台将会记录您的学习记录，购买记录，考试记录，视频观看记录等行为。
1.2当您使用本应用的直播聊天功能时，我们将把您的聊天信息，以明文的形式存储在我们的数据库中，您可以随时在已经发言的直播中查看您曾经发言的信息。
1.3 当您使用购买课程，观看视频，回答试卷，观看直播等功能时，我们会存储与上述行为相关的信息和行为日志，因为存储是实现功能所必需的。同时，我们会根据您在我们公司报名的服务内容，结合行为日志为您提供更完善的教务服务，包括但不限于：学习进度提醒，考试安排，教学辅导等。
1.4 我们的推送服务由第三方合作伙伴提供，在提供该等服务的过程中，第三方合作伙伴需要收集您的相关个人信息，包括设备信息[ 设备信息包括：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）]、网络信息[ 网络信息包括：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息。 ]、地理位置信息。为向您提供更好的服务、改善技术和提升用户体验，您理解并同意，我们有权在必要范围内向第三方合作伙伴提供您的个人信息，且第三方合作伙伴亦可以基于前述目的自行收集和使用您的个人信息，并在保护您个人信息和隐私权以及符合适用法律法规的前提下，将收集的信息和数据经去标识化或匿名化处理后用于其他服务和用途。当我们要将个人信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先通知您并征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，也会事先通知您并并征求您的同意。
此外，我们还可能将您的个人数据用于以下目的：
(a) 向您发送重要通知，如应用程序更新和安装；课程开课提醒等通知。
(b) 为您提供个性化用户体验和个性化内容。
(c) 在您选择向我们发送错误详情的情况下排查错误。
(d) 同步、共享和存储您上传或下载的数据以及执行上传和下载所需的数据。
(e) 保护我们产品、服务和客户或用户的安全，执行与改善我们的防损和反欺诈计划。
(f) 对您进行电话回访或教务提醒。
(g) 遵从和执行适用的法律要求，相关的行业标准或我们的政策。
我们还可能收集和使用非识别性数据。非识别性数据是指无法用于确定个人身份的数据。例如，我们将会收集您的和用户点击的页面标识信息，用于分析页面的访问情况统计，APP下载量和活跃度统计。收集此数据的目的在于改善我们为您提供的服务，我们可能会自行决定出于其他目的收集、使用、处理、转移或披露非识别性数据。我们会尽力隔离您的个人数据和非识别性数据，并单独使用这两种数据。如果个人数据掺杂了非识别性数据，依旧会被视作个人数据处理。
当我们处理您的个人数据时我们会遵从适用的法律的要求基于适当的合法性基础予以处理，包括：
基于您的同意处理您的个人数据；
当与您联系、进行营销或市场调查，为改善我们的产品和服务，执行与改善我们的防损和反欺诈计划等目的处理您的个人数据时我们将基于我们或第三方的合法利益。这些合法利益包括，使我们能够更有效的管理和运营我们的业务并提供我们的产品和服务；保护我们的业务、系统、产品、服务和客户的安全；内部管理，遵从内部的政策和流程；我们在本政策中描述的其他合法利益等；
我们还可能基于遵从和执行法律义务处理您的个人数据。
2. 我们如何使用 Cookie 和同类技术
2.1 Cookie
为确保网站正常运转，我们有时会在计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储用户偏好或购物篮内的商品等数据。
我们启用Cookie的目的与大多数网站或互联网服务提供商启用 Cookie 的目的一样，即改善用户体验。借助于 Cookie，网站能够记住用户的单次访问（使用会话 Cookie）或多次访问（使用永久 Cookie）。借助于 Cookie，网站能够保存设置，例如计算机或移动设备的语言、字体大小和其他浏览偏好。这意味着，用户无需在每次访问时重新配置用户偏好设置。如果某个网站不使用 Cookie，那么在用户每一次打开网页时，该网站都会将其视为新访客。例如，如果您登录某个网站后转到另一个网页，该网站就不会识别出您，而您会被再次注销。 我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
2.2 网站信标和像素标签
除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件或短信可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品和服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
您使用我们的网站意味着您同意按照如上所述使用Cookie，网站信标和像素标签。
3.我们如何披露您的个人数据在某些服务由我们的授权合作伙伴提供的情况下，我们会如本政策描述与该合作伙伴共享您的个人数据。因本应用由第三方合作伙伴开发和提供功能实现，您使用本应用所涉及的个人数据将披露给该合作伙伴，如您使用直播功能，我们会将您的邮箱共享给第三方直播合作伙伴，用于统计观看直播人数及观看时长等信息，以便为您提供更好的观看体验。
在适用的法律要求或响应法律程序的情况下，我们也可能会向相关的执法机关或者其他政府机关披露您的个人数据。在某些管辖区，如果我们牵涉到重组、合并或破产和清理诉讼，那么您的个人数据还可能会被披露给交易方。我们还会在存在合理需求的情况下披露您的数据，例如出于执行合同以及我们认为为阻止身体损害或财产损失或调查可能的或实际的非法行为有必要披露且披露是适当的。
4.如何访问或修改您的个人数据
您应确保提交的所有个人数据都准确无误。我们会尽力维护个人数据的准确和完整，并及时更新这些数据。当适用的法律要求的情况下，您可能(1)有权访问我们持有的关于您的特定的个人数据；(2)要求我们更新或更正您的不准确的个人数据；(3)拒绝或限制我们使用您的个人数据；以及(4)要求我们删除您的个人数据。如果您想行使相关的权利，可以联系并反馈给我们。为保障安全，您可能需要提供书面请求。如果我们有合理依据认为这些请求存在欺骗性、无法实行或损害他人隐私权，我们则会拒绝处理请求。
当适用的法律要求的情况下，当我们基于您的同意处理您的个人数据时，您还有权随时撤销您的同意。但撤销同意不会影响撤销前我们基于您的同意处理您个人数据的合法性及效力，也不影响我们基于其他适当的正当性基础处理您的个人数据。
如果您认为我们对您的个人信息的处理不符合适用的数据保护法律，您可以与法定的数据保护机构联系。
5.我们如何保护和留存您的个人数据
我们重视个人数据的安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人数据不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术确保数据的机密性；我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人数据。我们会尽力保护您的个人数据，但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击。
我们将会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人数据，除非按照法律要求或许可需要延长保留期或受到法律的允许。只要您的账户是为您提供服务必须，我们都将保留您的注册信息（姓名、手机号）。存储地点为中华人民共和国。您也可以选择注销您的账号，在您注销账号后，我们会停止基于该账号提供产品和服务，并在无特殊法律要求的情况下，删除您相应的个人数据。
6.第三方提供商及其服务
为确保流畅的浏览体验，您可能会收到来自我们及其合作伙伴外部的第三方（下文简称“第三方”）提供的内容或网络链接。我们对此类第三方无控制权。您可选择是否访问第三方提供的链接、内容、产品和服务。
我们无法控制第三方的隐私和数据保护政策，此类第三方不受到本政策的约束。在向第三方提交个人信息之前，请参见这些第三方的隐私保护政策。
7.本政策如何更新
我们保留不时更新或修改本政策的权利。如果我们的隐私政策变更，我们会将最新版隐私政策发布在这里。如果您没有以正式的书面文件提交异议的话，我们默认您同意最新版隐私政策，并继续为您提供服务，如您不同意最新版隐私条款，可以联系我们的工作人员提交正式书面文件，我们将及时为您处理并终止提供服务。
8. 如何联系我们
如果您有任何疑问、意见或建议，请拨打电话0755-22212435与我们联系。
最近更新日期：2020 年 11 月